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2014年10月教授专栏:不要因为我使公司陨落

不要因为我使公司陨落(Sun公司的陨落)
 
冰球是一项野蛮运动!对外行而言,这项运动看起来就像一群暴徒在冰面上跑上跑下相互追赶。你以50公里时速滑行,把一枚时速150公里的球滑出去砸在别人的脸上,如果这还不算刺激的话,那么请稍等,脱掉你的手套和对手大干一架也是挺刺激的。
 
Scott McNealy,Sun公司前董事会主席,他是冰球铁粉而且自己也经常玩。他崇尚冰球文化——团队、流汗、勇猛,并且时候要靠冲撞来解决问题。他将“绑定客户”作为座右铭植入到企业文化中。然而,随着市场的改变,Sun公司在变化中困顿不已。首先,他们坚持其他的硬件平台上要支持他们Solaris操作系统,直到一切为时已晚。其他不能用该系统的平台,他们用了类似开源的Linux操作系统来支持。
 
然后,Sun公司开发了Java语言的软件平台,一意孤行地认为只要他们的Java语言在他们硬件上可以运行最佳,那么他们就可以卖出更多的硬件。讽刺的是,Sun设计出了可以在任何平台运行的Java,却没有意识到真正的机会是基于Java来开销售相关应用程序及各类商业服务的软件工具。而其他的包括IBM在内公司弥补了这个空缺,也使得Sun公司徒有Java其名而无实际内容的企业。
 
“绑定客户”换一句话说“看住客户”对于一个硬件供应商而言是无法实现的,一旦市场有了新的方向。在Sun公司被Oracle收购之后,McNealy说道:“我们犯的错误就是把它(软件)运行在了我们自己的硬件上面,如果我们的软件没有被硬件约束住,它也许会被更加广泛的接受。”
 
像大多数公司一样,Sun Microsystem起步于一个独特的战略定位的市场中,用这个战略一开始也得到了初步的发展。一段时间后,为了更好的推动这个战略,进程和计划匹配了,但是最终却导致了发展减速和利润率持平。公司因为保持战略不变而错过了最佳的商业机会。当面对绝佳的商业机会的时候,公司必须重新开发他们的战略。当市场转向主流的硬件和他们开放式的操作系统的时候,Sun坚持原有的野蛮的,粗放的冰球文化策略——“自给自足”的服务和操作系统变成了他们致命的弱点。在现实中,机会的把握决定于工具和服务在通用平台上面的最大化实现,这与硬件无关。对于Sun Microsystem,18个月就宣告了他的失败。
 
当你们在规划2015年的计划时,先问自己几个有点难想清楚的问题:
 
● 你的公司是因为具有什么特色能力而变得独特的?
 
● 这些特色能力是以什么方式带给你的顾客价值的?
 
● 最佳的市场是在哪里?这些市场有在转移吗?
 
● 将来市场局势的改变会不会使公司特色能力的价值降低或者是被废弃?
 
这些问题的答案可以经常暴露出你当前战略的缺点。Sun Microsystem在他们的目标市场中没有明确的价值定位,所以对于他们来说,也就毫无竞争力优势可言。
 
最终总会有一个公司胜过他的对手。战胜对手的方式可以是通过提供一种重要的差异化的产品或者服务,这种产品和服务要被顾客所看重,还要对于其他的竞争有一定的抵抗力;或者可以通过创造一种以更低价格满足同样需求的产品或是服务;或者可以是二者兼备。团队合作、毅力和有恒心是在冰球场上和在生意场上都被看重的品质。但是这还不够!如果你更加仔细的观看冰球比赛,你会发现这其实是一种具备快速思考和持久的适应的饱含战略的游戏。通过制定战略进而击败对手!