大家好！

希望大家都康健、远离病毒。这真是个罕见的时代！

20世纪80年代，我在加拿大BC山区中心的一个小镇开启了我的咨询生涯。你们中许多人都知道我在这个地方仍然有一个避暑小屋——它很可爱。我想带你们去这里的原因是这是个充满希望的故事，同时也发生在意想不到的时候。本月的专栏叫做“拨云见日”。

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Volume 20 - Special Edition, April 2020

拨云见日

早在20世纪80年代初，我开始了我的咨询生涯，做的是商业财务类培训。罗纳德•里根任总统时，我所住那个小地方的利率飙升至20%以上，失业率接近35%。两名合伙开电器店的人报名参加了我的课程。他们都曾在当地的锯木厂工作，直到锯木厂倒闭。他们把有限的资金集中起来，把自己的房产作为抵押，借钱买了一家电器店。但是生意很不景气，经济又处于衰退之中，银行利率高得让人喘不过气来。不难估计几年后，他们就会处于丧失抵押品赎回权的边缘，作为最后的一丝稻草，银行要求他们参加我的课程。

课程基本是商业及财务的入门阶，总计80个小时，其中76个小时是上课时间，最后4个小时是在学员的办公地和我“一对一”的沟通时间。当我去店里拜访这两个人时，我要求查看下他们的财务报表，特别是我们在课堂上所教的比率。我想看看库存周转率……即每年卖出存货的次数。

对于电器店来说，行业平均年度库存周转率为2.5次。我学员的电器店周转率只刚过0.5次，这意味着他们的大部分库存都没有卖出去。我看了看店里的冰箱、炉灶和微波炉等，一切都看起来都很新，所以我请他们给我看看搁置了一年以上的存货。我原以为他们会给我看的是电器，但他们却拿出一个装满电器配件的盒子。有点惊讶的是，我让他们把去年没卖完的东西都拿出来……盒子里的基本都是。我环顾了一下商店，问道：“每个品牌的电器都是这样吗？”他们回答说：“是的。”

我建议他们买一些盒子，贴上“GE”，“Frigidaire”，“Whirlpool””等牌子的标签，并把过去12个月内没有售出的对应品牌配件装进去。当每家公司的销售代表来拜访时，把这个盒子拿给代表们看，问他们能得到多少退款。我希望他们能退回50%的款。

几周后，每个品牌的电器销售代表都来拜访并承诺对未售出的配件100%退款。最后，总款项约等于商业抵押贷款的剩余部分。转眼间这两位朋友从破产的边缘，通过新的想法使他们的店成功实现无抵押贷款。

为什么这个故事在今天如此重要呢? 

1. 机会有时需要另辟蹊径：有时候解决方案就在你的鼻子底下触手可及。当上面的两个合伙人发现他们库存的价值时，他们正处于关门的边缘。

2. 不要急于恐慌……继续挖掘：这两名商人没有放弃他们的生意，也没有失去他们的房产，而是努力挖掘，提出问题，听取建议，一直寻找直到找到解决办法。

如果你读到这篇文章，你是所在行业的领导者，人们将期待你有冷静的头脑、清晰的思想和对未来的敏锐洞察力，带领他们度过这场危机。你拥有的技能和能力——事实上，这也正是企业培育你的目的。现在，比以往任何时候都更需要领导者发挥领导作用，就像上面的店主一样，在看似没有机会的地方寻找机会，在看似绝望的地方为团队成员拨云见日。