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2019年11月教授专栏:目标驱动型公司

大家好!

整个月太忙了,我在亚洲、休斯顿和纽约都做了一些项目,仅仅在加勒比海休息了几天,本周晚些时候返回东海岸。

本月的专栏是关于制定目标驱动型战略,这是非常强有力的战略,因为它也陈述了战略执行者的需求。希望你会觉得有趣。

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Volume 19 Newsletter 10

目标驱动型公司

通常而言,一个有聪明才智的人可以创造一家公司。爱迪生、辉瑞、福特、马可尼、乔布斯、盖茨等都是基于一个单一的想法开创了自己的生意。在这种传统的事务观中,大多数管理者关注的焦点是执行力和效率,不需要战略和创造性思维。然而,如今,随着产品迅速老化并向大宗商品转移,企业需要以前所未有的速度重新审视自己,否则就有可能如同百视达、美国电路城、美国DEC等公司一起沦为时代的垃圾。

那么,如何改变一个企业的思维方式,重振一个正日渐衰落的企业呢?答案可能就在MalnightBucheDhanaraj这三位作者所做的研究中,他们正着手研究那些高增长的企业。研究发现了一些他们没有料到的事,企业目标在整个公司的成功中起着重要的作用,他们称这种现象为“目标驱动”。

我们一直在谈论市场驱动型战略,将公司资源与市场需求相匹配。目标驱动战略将进一步满足了更广泛的社会需求。这一点很重要,因为大多数战略都忽略了战略执行者的需求。在过去,人们认为公平的工资就是足够的动力。然而,如今,员工(尤其是千禧一代)比以往任何时候都希望能为那些不仅能创造利润、而且创造更高事业的组织工作。耐思特公司就是一个很好的例子。看看耐思特,一家非常传统的芬兰石油和天然气公司,是如何转变成一家“目标驱动型”的可再生能源公司的。考虑到利润和社会,他们重新定义了自己的目标,重新制定了战略,并激发了员工的热情。

耐思特在日益商品化的石油和天然气市场上运营,其利润不断缩水。耐思特看到了不祥之兆,即规模较小的生产商将受到规模更大、效率更高的经营者的挤压。于是耐思特决定重新定义自己,在可再生生物柴油上投入巨资。可再生柴油不是化石燃料,而是由脂肪、植物油和天然油脂等非石油可再生能源制成的。它减少了排放,减少了85%的硫的产生,同时仍能提供强劲的性能。然而,向生物柴油的转变不仅是技术上的转变,还需要企业观念的重大转变。

彼得·德鲁克曾说过“文化相当于战略中的早餐地位”。为了执行新的目标驱动战略,耐思特需要以多种方式改变文化和企业心态。有一些显而易见的事情,如学习新技术,但也有其他重要的考虑因素,如将重点从按量销售转移到按价值销售。有些人不赞成新的方向,离开了公司——这也是常有的事。对于那些留下来的积极员工来说,这种改变不仅是为了销售可持续能源,而且直接涉及到企业运营的核心。公司里的每个人都要对销售负责。不管是来自会计、税务、供应链、销售还是营销部门,都是负责关键客户管理的执行团队的一员。在转型过程的每一步,人们都会被提醒“为什么”可持续性和环境管理如此重要。这传达了目标,并在业务中产生了紧迫感。有了明确的目标,领导将“怎么做”的任务分派给了各个业务部门,这就将成为他们的绿色新技术推向市场的战略。

因此我们可以从耐思特中学到什么?及为什么制定一个目标驱动型战略如此重要?

1. 目标驱动型公司吸引目标寻求者:目标寻求者是非常积极的个人,他们致力于实现更高的目标导向型目标。

2. 目标创造了一种紧迫感,这是创新战略的基础:为了发展,企业需要重新定位自己,以服务于新市场。强烈的目标感会产生一种紧迫感,可以激发创造性思维,并帮助业务部门确定如何更好地为组织和社会的共同利益做出贡献。

如今耐思特是可再生能源行业的领头羊,在应对全球变暖和可持续发展的挑战,承诺用更少的资源做更多的事情。他们被列为全世界第三可持续发展的公司,世界各地的行业都希望他们的专业知识能帮助他们减少碳足迹。员工理解他们的目标,并继续开发创新的新产品和流程,以支持整体战略方向,从而提高增长、盈利能力和促进可持续性。你什么时候制定目标驱动战略呢?