中文 | English
您现在位置是:首页 > 教授专栏 > 战略
教授专栏
课程咨询:021-5116 2898
教授专栏
2019年10月教授专栏:中央王国的奇迹

 

大家好!

这周我们在波士顿哈佛附近做一个项目。这个月很忙,去了剑桥、休斯顿、上海,现在又去波士顿。

本月的专栏是关于通过找到中央王国来重新链接你团队的激情。

尽享阅读-Cam

CTipping@iibd.com

(+1) 250 595 8440

(+1) 778 533 8440 M

Volume 19 Newsletter 9

中央王国的奇迹

为不在乎的事努力被称做“压力”,为你真正在乎的事付诸努力被称做“激情”。是否能利用这种激情与你如何制定和执行战略大有关系。它被称为“推进战略到组织中”,之所以有效是因为它充分利用了人们的激情。要做到这一点,需要制定一个坚定不移的愿景和目标,然后勇于让业务团队决定分配资源的最佳方式以实现这些目标。

相反的是,管理风格会给王国整体带来很大的压力。一个极端是:强烈的愿景和战略是通过采用金字塔式结构,通过指挥和控制传达指令来实现的。团队被给予了一项战略,并被确切地告知如何执行。尽管命令可能会被严格执行,但对工作的所有激情会很快转化为压力,因为团队成员对战略将如何实施没有发言权。另一个极端是:创新、自由奔放的公司,它们过于专注团队协作和创造力,以至于无法设定明确的商业目标。主动性、艺术性和创新性比比皆是,但没有方向甚至没有模糊的公司愿景和目标,团队在如何将资源分配给众多不同的项目上挣扎,这又导致了很大的压力。

在严格的命令和控制架构与随心所欲的创新思维之间找到平衡,对于任何希望团队既专注又充满激情的成功领导者来说,都是至关重要的。在找到这种平衡之前,看看皮克斯传播公司是如何被他们的创造力淹没的。

听说过皮克斯动画吗?想必都听过吧。皮克斯开发了一款非常酷的电脑,但销量为零。皮克斯传播公司是由《星球大战》的乔治·卢卡斯创立的。他创办了这家公司是为了开发制作科幻电影图像所需的硬件和软件,并将其转换成电影。皮克斯动画试图商业化他们的技术,这样其他人使用了也能做出电影特效。事实证明,人们喜欢看他的电影,但不愿意去制作它们。在损失了一大笔钱之后,乔治·卢卡斯把皮克斯卖给了史蒂夫·乔布斯,到1994年,皮克斯已经债台高筑。乔布斯已经投入了大约5000万美元,但仍然没什么表现。皮克斯的员工们生活在恐惧之中,担心乔布斯会以铁腕出击,打破他们自由的创意泡沫,但乔布斯的困难是具体要怎么做。这家创意公司根本没有创造任何商业价值。王国出现了麻烦。

沮丧的乔布斯打电话给劳伦斯·利维,请他担任皮克斯的首席财务官。劳伦斯·利维将这家自由奔放、充满艺术气息、亏损的公司变成为一家成功的商业公司,并在12年后将5000万美元的亏损转化为76亿美元的迪斯尼销售额。

劳伦斯·利维在进入早期就决定,皮克斯首先需要专注于正确的市场,并找到一些商业原则。皮克斯充满了有创造力的人,他们坚信创造酷炫的东西是他们的使命,所以利维的首要任务是将皮克斯重新定义为一家娱乐公司,而不是一家高科技公司。这很重要,因为在当时皮克斯基本上是由技术人员管理的。他需要让每个人都专注于制作电影,而不是炫酷的科技装备。其次,利维引入了有意义的商业系统,使皮克斯专注于电影制作这一目标。

在当下,利维不得已建立一个自上而下的专制王国,在这个王国里每一个决定都是由他或史蒂夫·乔布斯做出。然而他指出,尽管这种管理方式可能很有效率,但这种效率的代价是高层信息匮乏,导致根据直觉和本能做出草率的决定。此外在利维看来,建立自上而下的管理模式,会让皮克斯失去创造力。不过他清楚他需要推动组织创意的DNA,重新点燃他们对电影制作的热情,但与此同时要兼顾创意与商业结果之间的平衡。为了做到这一点,他故意让组织结构扁平化,这意味着没有人有权强行通过任何事情——必须经过协商,他称之为组织对话。

利维认为,在每部电影中会有一个不可避免的危机点,他强调在危机时刻,让创意人员和工程师自己解决问题是很重要的。这就是中央王国发生奇迹的地方。虽然会耗费更长时间解决,整个过程也会让人抑郁,但据利维说,他的团队总能找到比他和史蒂夫更好的解决方案。大片一部接一部票房就是最好的证明——《玩具总动员》、《虫虫危机》、《海底总动员》、《机器人总动员》……我们可以从皮克斯和劳伦斯·利维中学到什么:

1. 找到“中央王国”:自上而下的威权主义和肆无忌惮的创造力都可能导致糟糕的结果。找到一个介于创造性导向和结果驱动之间的位置,目标(要做什么)进行集中设定,战略(如何做到)由业务团队设定。

2. 组织架构很重要:扁平化的组织创造更多的对话。这可能会减缓决策过程,但可以产生更好的决策。

3. 炫酷的东西不是目标:创造力固然美妙,但它必须受到现实市场的约束。利用这些现实来设定界限和规则。

4.分析你的市场:劳伦斯·利维将皮克斯的重心从制作酷炫的图转移向娱乐大众。

在每项业务中,创造力和赚钱之间都存在着一种张力;关键在于找到中间的最佳位置,让富有创造力和创新精神的团队参与决策,同时设定反映商业现实的界限和期限。那么,你的中央王国在哪里?