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2019年7月教授专栏:偏航

 

大家好!

祝加拿大朋友国庆日快乐,并祝所有的美国朋友独立日快乐。本月的专栏被称为“偏航”。描述的是我们只能听到我们“想要”听到的,而不是我们“需要”听到的情形。偏航是一个很危险的习惯,下面是为什么……

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Volume 19 Newsletter 6

偏航

穆里尼奥是欧洲最成功的足球教练之一。在波尔图和里斯本开始职业生涯并赢得葡萄牙联赛冠军后,他搬到巴塞罗那取得了更多的成功。2004年,英超联赛迎来了一个不速之客——切尔西,穆里尼奥率领切尔西赢得了50多年来的第一个冠军。

离开切尔西后,穆里尼奥在意大利的国际米兰取得了更大的成功,在令人难忘的2009/2010赛季,赢得了欧洲联盟杯冠军,接着是皇家马德里在穆里尼奥的带领下,赢得了西甲冠军。2014年重返英格兰为切尔西效力,与切尔西共度第二个赛季赢得了第三个联赛杯,但在这场胜利后不久,穆里尼奥的足球魔力就停止了进球。

2015年底,穆里尼奥离开了排名第16的切尔西,距离降级区只有1分。他加入了曼联,起初表现不错,但在201812月离开主教练一职,红魔在17场比赛排名第六。穆里尼奥教练怎么了?

早些时候,这位自学成才的葡萄牙教练发现了一种足球运动的创新方法。穆里尼奥的球队采用了独特的防守风格,迫使他们的对手犯进攻错误,使这些错误很快就转化为自己进球。然而,随着比赛的发展,球员的变化和对方教练制定了新的战略,穆里尼奥依然坚持他的标志性战略,拒绝适应新的足球世界。通常情况下,无法适应新的改变并将资源与新的机会重新结合起来,这种情况在商业中屡有发生。

战略总是依情境而定的!在一种情况下行得通的办法,在另一种情况下可能行不通,为了适应这种情况,我们需要一种战略思维。为了描述这种战略思维,作者约翰·胡特和朱莉娅·莫尔登将那些忠于一种成功战略的人与那些不断适应市场变化的人进行了比较。那些倾向于适应新环境的人,他们称之为导航员,或“探路者”,就像一个不断更新和寻找更好路线的GPS系统,导航员根据新的市场变化更新和调整他们的战略。

作者接着说,航海家是敏锐的观察者,他们从过去学习,并将其与当前的经验结合起来。然后,通过情景规划,他们规划故事如何开展。正是这些故事构建了一幅未来的地图——战略。(有趣的是,科学家可以通过大脑海马体的大小来识别导航。当我们思考未来时,海马体在核磁共振成像测试中会亮起来。)

因此,战略不是某时某日的某件事,它是一个时时刻刻都在发生的事,经验丰富的战略家不断地寻找新的信息源,与他们当前的战略进行比较,并根据需要重新调整。如果不更新你的战略地图,就面临“偏航”的风险。这就是我们试图使新信息符合我们所相信的而不是真实的情景。坚持自己狭隘的足球观,只看到自己想看的东西,穆里尼奥“偏离了航线”,让他自己和他曾经获胜的战略变得过时。

我们能从穆里尼奥身上学到什么:

1.   战略是依情境而定的:在某个情境中有效的战略不一定会在另一个情景中取得成功。

2.   不断更新你的战略:愿景和目标(我们希望实现的)是固化的。战略(如何达成)是需要根据市场变化进行调整的。

3.   切忌偏航:联合商业研究、定位和产品组合分析都是可以用来为我们提供所需信息的工具。不要跑偏及只听你想听的。

主教练穆里尼奥没有意识到比赛已经发生了变化,过去行之有效的方法将不再给球队带来竞争优势。他丧失了求知欲,而求知欲是智慧的根源,也是所有战略能力的源泉。在某种程度上,所有行业都将面临巨大的混乱,正是那些求知欲强的人、领航员,生存下来的战略家——那些有能力找到新方法将商业资源与未来市场机会相结合的有求知欲的灵魂。

别偏航了! 你上一次与团队举办研讨会并更新战略是什么时候?


20197月专栏