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2018年10月教授专栏:MAC传奇

 

MAC传奇

某些取得成功的企业是由原本不太可能成为企业家的人创办的,他们碰巧有一个关于需求的清晰愿景,而这个愿景刚好能匹配市场需求。M-A-C化妆品就是一个很好的例子。

M-A-C是“化妆高手商品”的缩写,由2个在多伦多的朋友组建,他们因为没有高质量的化妆品能给演员使用而感到郁闷。如大家所知,这两个弗兰克在多伦多剧院工作。弗兰克•托斯坎是化妆师,弗兰克•安吉尔是美容沙龙老板,两人都致力于让妆容在整个表演期间都能有持久的表现,因为在舞台灯光的照射下,会慢慢掉妆。这两个弗兰克知道他们想要什么。他们在厨房里开始酝酿新的创意来实验他们自己的化妆产物,然后把稚嫩的产品在演员身上试用。妆容在热的大光灯下依然持久,只需要微微的修饰,化妆效果就很好,而且无论演员的肤色如何,化妆的颜色都是鲜艳和明亮的。演员们看起来棒极了,当关于靓丽的、新颖的、又耐热的颜色的消息传开后,其他的化妆师,包括模特和专业舞台制作都纷至沓来。

或许这是一种天赋,但更有可能是一种运气,因为那时化妆品只对化妆师开放。许多模特和演员恳求化妆师给他们一些M-A-C,让他们在休息的时间参加社交聚会或去夜店使用。“M-A-C”如违禁品般的排他性(化妆品只对化妆师开放)让需求飙升。在包里放一支M-A-C的口红已经成为一种身份的象征,成为与朋友分享的财富。任何认识模特或戏剧行业的人都在求他们“偷”一些M-A-C化妆品来分享。

即使M-A-C最终成为一个公共品牌,供应仍然有限。这两个弗兰克很聪明,在多伦多高端时尚区开了第一家店。早期的彩妆店是为了给购买者体验戏剧感,独特的颜色给产品线带来了“夸张”的感觉。当时还不是作为普遍存在的礼物,M-A-C店的员工都是训练有素的化妆师,十足的噱头和大量的彩妆样例为公众提供了专业的彩妆体验。当麦当娜拍摄照片时,她涂了一种强烈的、亚光的“M-A-C”口红,事件就沸腾了;当这位流行天后后来被拍到身穿“M-A-CT恤时,这个品牌就彻底爆红了!M-A-C革命开始了。

我们能从M-A-C中学到什么:

1. 有非常清晰的愿景及如何实现愿景的详细想法:M-A-C是化妆师为了解决演员和模特的一个非常具体的问题而开发的。

2. 忠于该愿景:即使M-A-C上市,他们也忠于自己的本源。在店里配备化妆师,将彩妆效果呈现给公众。

3. 排他性驱动了需求:消费品和工业产品都是如此,且在上市阶段遵循原则。

4. 将自己定位为“影响者”:所有行业都有自己的“明星”。当你的产品得到业内知名电影明星或意见领袖的认可时,不会有什么坏处。

这两个弗兰克原本不太可能成为企业界的偶像。然而,他们对自己的行业有着清晰的愿景和坚定不移的热情,打造了我们今天所知的最具标志性的化妆品品牌之一。全球有1500多家M-A-C店铺,且该品牌仍然是模特和化妆师的最爱。这两个弗兰克一开始并不是要建立一个帝国——他们一开始就只是怀着一种激情,要在他们热爱的行业中有所作为。那么,你的热情是什么?你和你的团队采取了哪些措施来改变呢?