常言道：塞翁失马，焉知非福。近日，随着黑莓智能手机服务中断，迪拜的交通事故降低了20％，阿布扎比则称汽车轻微擦撞的事故减少了40％。警方认为这些数据暂时降低，是黑莓智能手机服务中断，导致边开车边发短信的人数减少的缘故。虽然这对于开车的人是好事，但四天的服务中断却恰恰增加了黑莓智能手机制造商RIM的负面新闻。在智能的手机服务中断，过分吹嘘Playbook平板电脑的功能而引起市场受挫之后，黑莓的客户数量直线下降，看起来苹果和卓越的战略战胜了黑莓。所有这些都使黑莓的发展荆棘密布。

 

互相牵制

 

金字塔尖的两位CEO是被指责的焦点。有两个领导人掌舵使得公司的战略没有一致的方向，团队各自支持自己的领导，两股势力相互争权。历史已经证明，共享权限会导致失败。在黑莓公司，历史在我们面前重演了。以前曾经起作用的做法，如裁员，投放“孤注一掷”的产品到市场上，妄想会有什么办法能够见效，现在这些在黑莓都已经不起作了，因为黑莓已经到了生死线上。即使黑莓已经“荆棘丛生”，但RIM仍在研发过多的项目。大致了解一下黑莓目前正在研发的项目组合就可以知道，RIM正致力于开发Playbook平板电脑的全新操作系统(OS)2.0，开发QNX OS (如果随时能完成)以及保留黑莓操作系统OS6和OS7。如果所有这些还没有令你头晕目眩，那么他们最近宣布正在研发另一种操作系统，总可以让你们头晕吧。

 

很多专家已经写过文章谈到黑莓的困境，并且为黑莓应该如何改进产品给出了不同的建议。然而，在危机关头，有一件事是毫无疑问的：优秀的领导必须指定清晰的产品和市场的优先策略。即使像黑莓公司那样由两个好朋友做领导人，两位领导人仍然太多了。历史会告诉我们，由于顾及他人的想法和感受，即使只有两个人的团队也无法做出必须做的艰难决定。必须放弃的项目没有放弃，资源也没有用在最需要的地方。正如拿破仑所说过的：“一山不容二虎”。

 

黑莓如何改进：

 

1. 一名CEO，一位领导人，一个远景：团队害怕风险影响他人，个人却不用害怕！黑莓必须做出勇敢的决定，因为团队共策是无法做出这种决定的。

 

2. 研发项目必须匹配产品组合战略：这也许会令一些人不满意，但是这要比每个人都彬彬有礼（不敢得罪他人建议），而整个公司却“荆棘密布”的情况好多了。

 

3. 停止愚蠢的行为---应该将资源集中到某些市场，并提供优质服务：将资源投放可以有差异性优势的地方，而不是总是追赶别人的步伐。

 

4. 停止尝试打败苹果：Playbook平板电脑就是对苹果iPad 的直接反击。关注你自己的市场需求（这才是你该留住的市场），而不是苹果的市场需求

 

我们的世界充满了具有独立精神思考者，人们渴望有人指明方向。他们希望领导者能头脑清晰，处理问题简明扼要，并且能够鼓舞人心，这样他们就能感到一切尽在掌握，并且随时准备战斗。一个委员会是无法做到这些的！每个烫手的山芋只需要一个领导，一个远景和一个团队。双重远景会加倍黑莓的麻烦。