大家好！

希望大家都身体安康，远离新冠。加拿大的NHL冰上曲棍球又开始了，所以我们都很兴奋。

适应瞬息万变的市场是我们每个人在商业中都会面临的挑战。如果达尔文今天还活着，他可能会说："最茁壮成长的不是最强大或最成功的企业，而是那些最能适应变化的企业。”正因如此，战略和战略思维才如此重要。我们需要看到更远的未来，更好地预见变化并从中受益，因为今天的变化比以往任何时候都来得更快。虽然有些企业注意到了这点，并蓬勃发展，但遗憾的是大多通常都忽视了这些迹象，紧紧抓住迄今为止行之有效的做法，并希望取得最佳效果。奥林巴斯相机就是一个很好的案例。

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Volume 20 Newsletter 7

再见奥林巴斯2020

如果说新冠疫情使得2020年东京奥运会取消，那么感染自满病毒的奥林巴斯相机，病毒最终吞噬了它的宿主。如果你曾对摄影感兴趣的话，奥林巴斯很可能是你最早的高端相机之一。它的镜头质量和现代功能使奥林巴斯成为从熟练的业余爱好者到全职专业人士的相机热门品牌。但是，和许多相机公司一样，奥林巴斯在向数码产品转型的过程中遇到了困难，后来又在手机摄像头的普及过程中苦苦挣扎。看看今天的任何智能手机广告，他们甚至不会具体描述手机，只重点谈论相机的质量。也就是说，尽管现在手机已经完全占据了低端相机市场，但把奥林巴斯的消亡完全归咎于智能手机也未免太简单了。

奥林巴斯似乎在情感上偏执于一种名为“M43（无反光镜）”格式的技术。当时许多相机公司（包括索尼自己）都使用并依赖索尼提供传感器的这种技术；然而索尼公司自己却为其视频和摄像机生产线转向了另一种不同的技术，并将研发重点从改进旧格式所需的传感器上转移了出来。由于所需传感器的研发陷入停滞，像奥林巴斯这样仍在使用“M43（无反光镜）”格式的公司与那些已经采用较新技术的公司在图像质量方面的差距越来越大。奥林巴斯仍然在过时的技术上加倍努力，据此一位作者在描写奥林巴斯的消亡时说：“奥林巴斯是自食其果，掩耳不闻窗外事……奥林巴斯太过固执于按照自己的方式做事，以至于无法创造出人们真正想买的产品。”

在合适的情境下，怀旧是件美妙的事情。的确许多公司都推出了复古产品，但奥林巴斯似乎一心只想把旧产品做得更好，希望他们的客户能在新技术没有达到预期的情况下回归。不幸的是，当市场继续发展时，市场显然不会倒退，重要的是尽早重组和重建，而不是固步自守。在手机公司开发的卓越图像算法和竞争对手的高端相机的卓越图像质量之间，奥林巴斯认输了，并宣布将在2020年出售其备受重视的相机部门。我们能从奥林巴斯学到什么？

1.主动适应变化：俗话说“人无远虑，必有近忧”。用战略六大支柱来构建你未来的战略。

2.永远不要偏执的对某种产品进行情感投资：对人投入感情，而不要对产品或服务上投入感情，因为一切都会随着时间的推移而发展和成长。

3.倾听顾客：只要你愿意倾听客户，他们就会给你指引。

没有人能对变化免疫——即使是像奥林巴斯这样有着84年历史的老牌公司。在我们的经济面临新冠疫情的情况下，你如何确保公司适应新的市场需求？