2025年4月9-11日SABRE战略电脑模拟公开课在上海成功举办。本次参加的学员企业包括:强生医疗、波士顿科学、艾伯维、参天制药、翰森制药、鸾玺生物、益海嘉里、巴斯夫及通力电梯。
在开场的时候,Carolyn说当前国内的商业环境对于大部分职场人士而言都是Hard模式,包括存量市场走出去遇关税,资金流向美丽国创新资本减少资金耐心减少,信心的问题无论是经营者还是消费者,以及AI技术快速迭代带来的职业生存威胁。正如在3天电脑模拟中,只有1家公司是开心的,其他公司都会是Hard模式,对于我们赛拔而言我们更希望看到的是,大家如何在变化的环境中发现问题,使公司逆袭出困境。
DAY1的第一个模块依然由Lucy老师介绍战略6支柱,Lucy老师请学员们分组讨论,过去看到的失败的商业案例,究竟是产品竞争优势有问题,还是产品不符合需求。强调产品竞争优势与市场需求是一个等式,随着市场需求的变化,产品也需要不断迭代来维持竞争优势。同时,Lucy老师建议大家可以把战略6支柱的小卡片随身带着开会,所有生意上遇到的困境,一定会在赛拔战略卡片的正面或者背面的某个要素上体现。
接着所有学员被分成不同小组,各自经营一家模拟中的公司,相互PK。模拟中有2个市场,一个发展中的市场以及一个还未被开发的新市场,而这两种市场周期也是大部分职场人士会经历到的周期,同时赛拔选用了电子消费品这个品类,电子消费品具有闪电般的变化及很大的不确定性,因此要求企业在6轮模拟中不断判断下一轮的市场消费需求,以及竞品的决策,通过迭代满足需求,同时与竞争争夺的场景下,最终赢得比赛。
在第一轮模拟中,高端市场的玩家偏于保守,低端玩家有一家进行了降价,但是由于产品离客户需求太远,降价也没有带来增量。这轮模拟的结果,TEAM4(Top F)暂时领先。在复盘的时候,Carolyn老师说,TEAM4的领先,不是因为它做对了什么,而是因为市场刚好向你们走来。就好像奥乐齐这几年在中国火了,是因为其刚好适配消费降级。
DAY1下午,Carolyn老师讲了细分战略,包括什么是细分,何时需要细分,以及如何制定细分战略。细分定义的核心是需求,包括理解需求及通过取舍满足需求,以创造竞争优势。有3种情况需要细分,一是当市场开始成熟裂变,Carolyn老师请学员们思考,自己所在的生意场景客户需求有没有开始移动,如果客户的需求场景有moving,我们就需要重新做细分。比如牛奶在20多年前主要的需求是营养,而现在大家营养已经够了,对牛奶的需求就会是别的,也许是口味,也许还有更多其他需求点……包括医生处方场景,患者求医的场景(Speak up)等……此外,当资源有限,或者有竞争的时候,我们就需要细分战略。Carolyn老师用福特一刀切带出经验曲线,又用VISA及AMEX的商业模式将经验曲线与商业模式的成功要点匹配起来,请大家思考,自己的生意在经验曲线的哪个位置,对应的商业模式成功要素又是什么?此外,通过VISA及AMEX的案例,强调评估吸引力市场的5个要素……并请学员将细分吸引力评估用在模拟中的细分市场选择上,基于有吸引力的细分赛道进行产品的研发。
第二轮模拟,所有团队都进行了研发,有些团队注意到了研发过程中的取舍,客户不需要功能就不投资,有些团队注意到了单位成本对未来生意利润的影响。也有些团队把预算留在了当前营销。这轮模拟的结果,在营销上投资相对多的TEAM4(Top F)依然领先。但问题在于,短期的好的结果,是否就代表了长期的好结果?
DAY2上午,Carolyn老师介绍了滩头策略及安索夫矩阵,滩头的侧重点在于聚焦与切入,进可攻退可守,而安索夫矩阵是企业战略布局的底层思考逻辑,我到底是要先基于现有市场/客户开发新产品,还是基于现有产品去开发新客户/市场?侧重点在于分散。聚焦与分散/拓展是一个动态的均衡,何时聚焦何时分散考验了经理人对于市场、资源的战略性理解与判断。接着Lucy老师讲了定位战略,依然分为三个部分,什么是定位,何时需要定位,以及如何制定定位战略。定位战略必须在细分战略之后,当细分市场依然具备吸引力,但竞争对手开始同质化竞争的时候,我们需要通过定位战略使得自己在竞争中脱颖而出。因此,定位战略是相对于需求,以及相对于竞品而言的战略,目的是维持竞争优势。Lucy老师用决策三角形帮助大家来理解产品定位梳理的过程,以及在实际定位战略的应用上,物理属性与感知属性这对等式的打造过程。欧莱雅的某任CEO曾说,他们卖的是希望。把希望放在一个小小的瓶子里,是不是疯了?Lucy老师请在座的各位思考,你卖的究竟是什么?
第三轮模拟,各团队都进行了新品上市,并且吸取之前研发的教训,再次选择有机会的赛道进行研发。这轮模拟的结果,在研发时期有关注到单位成本,同时在最有吸引力细分3市场进行开发的TEAM1(BEST)逆袭成为本轮的第一名。同时,在研发上浪费不必要资金,又在单位成本上没有控制的TEAM3(高达)利润跌入谷底。
DAY2下午,所有团队都进行了经营3年后的中期反思。老师强调,我们看中的不是大家的结果,而是大家做对了,是为什么?做错了,是为什么?理解你成功或失败背后的因果逻辑才是最重要的。并且这些因果逻辑不仅限于企业内部决策,还要考虑到外部环境趋势及竞品对你的决策结果影响。要多元思考,而不是单线性的思考。
在反思完后,Carolyn老师介绍了联合商业研究,帮助学员了解在赛拔模拟中,我们是如何绘制出感知图上客户的需求点的。她强调,要挖掘客户真实的需求,一种好的方式就是通过取舍,联合商业研究看的不是客户第一个最喜欢的选项,而是从第二个开始,你愿意为了保留你要的属性,而舍弃什么,并且一路下来,整个逻辑的一致性。通过不断让你舍弃,看出你真正想要的东西。同时,又通过联合商业研究模块,提出滩头客户的概念,滩头客户就是那些关注你价值,但又对价格不敏感的客户。比如新品上市的销售阶段,找到滩头客户是至关重要的……
第四轮模拟,TEAM2(新硅)在高端市场的新品,通过聚焦砸营销预算,总算使得有竞争力的产品被高端细分市场的用户接受了,加上产能带来的降本,利润脱颖而出。加上上一轮领先的TEAM1,认为自己在每个细分都有了产品,是时候可以进军新市场了,将资源转移了出去。给其他竞品逆袭提供了足够的机会。最后TEAM2(新硅)成为了这轮的黑马,逆袭成为本轮第一。
DAY3上午,Carolyn老师提问,请问在你们的公司,是如何决定哪个产品重要哪个产品不重要,以及各产品之间的投资资源的?在SABRE模拟中,直到现在,所有的产品结果都是每组自己的战略形成的。Carolyn老师介绍了BCG矩阵,并且强烈建议每个企业的学员回去画一下画自己所在企业的产品组合,发现问题在哪,机会在哪。课后有学员和老师说,之前自己在企业里也讲BCG,但基本只是4个象限排布,第一次听到BCG能够和产品生命周期结合起来讲的,以及产品生命周期延伸出的各个S曲线之间的相关关系……
在理论讲解后,每组企业都绘制了自己在SABRE模拟中的BCG矩阵,可以很明显的看到,第四轮领先的TEAM2(新硅),有2个可以自己自足的大明星产品,以及一个几乎要成为明星的问号产品。同时也可以看到第三轮领先的TEAM1由于在现有市场里资源不足,所有产品都被竞品逆袭,太多的项目,资源的匮乏,使得其所有产品都只能跟在竞品后面喝汤,或者挨饿。此时,从业绩低谷靠着痛定思痛、精益研发的TEAM3(高达)开始初露锋芒。虽然在第四轮业绩报表中只是老二,但是产品组合矩阵里已经暴露了他们的势头。
第五轮模拟,TEAM3学会了取舍,将大部分的资源砸在了最有机会的产品上,同时又在自己起始的滩头市场上做了新品迭代。TEAM2由于刚做完2轮研发,于是选择了已经是红海市场的细分4加大营销力度。最终这轮结果TEAM3(高达)用1个爆品的利润逆袭成为本轮冠军。
DAY3下午,Carolyn老师介绍了赛拔绘制产品组合的3D Toolkit免费软件,分享了各种实际生意上分析的方式。鼓励大家绘制自己的BCG,同时绘制最大竞品的BCG,站在对手的角度看其资源来自哪里,风险在哪,比如扼杀对手的现金牛等策略。之后又举例了如何用BCG矩阵,来比较经理之间的绩效,鼓励用相对的概念去看。往往直觉上我们觉得好的经理,只是因为他们所在的市场/赛道好,而不一定是经理自己的能力。通过多维度、相对的一些分析,我们能更全局的判断事实。
第六轮模拟前,Carolyn给大家看了当前累积净收益,各组之间的利润只差10000K,也就是一个普通利润产品的距离。各组不断的发现问题,并逆袭,使得这轮的比赛结果一直带有悬念。最后一轮,TEAM1(BEST)放弃了投资回报差的低端市场产品,他们的客户大部分转向购买了该细分的MKT Leader TEAM3(高达)的产品。同时,TEAM1之前利润最高的新市场革新产品利润又被TEAM2(新硅)挤压。因此,TEAM3反馈道,一方面他们主动攻击了TEAM4所在的高端市场细分2,成为了该细分的MKT Leader,同时TEAM1又无意间助了他们公司一臂之力。因此,本轮最后的冠军继续由TEAM3获得。
累积6年的总净收益,最终由来自:翰森制药、强生医疗、参天制药和艾伯维组成的TEAM3(高达)公司获得!
在战略整合阶段,Lucy老师提到了自己对本轮学员的观察与思考,包括团队合作好,创新意愿强,追求卓越。然而,团队合作好意味着没有冲突和反对意见,可能会导致信息不全面而产生的决策错,Lucy老师鼓励大家用辩证的思维来看待,用本质和底层逻辑来思考。同时在如何检测一个好的战略方面,Lucy强调一系列短期的好的战略不等于一个长期的好战略,以及战略要简单,使大家对战略方向理解清晰一致……
至此,本期充满竞争及悬念的SABRE战略模拟圆满结束。2025年SABRE战略电脑模拟公开课仅剩2期,下一期将于2025年7月2-4日举办,点击链接mp.weixin.qq.com/s可获得下期SABRE战略公开课详情,您也可致电189 6413 9433(唐小姐/Kristy)咨询详情。